Yeni nesil misafir deneyimi
Akıllı asistan sistemi ileKolay Otel yönetimi
Misafiriniz kendi dilinde sadece yazarak; rezervasyon, check-in, check-out, oda servisi ve tur satın alabilir. Kalan Bakiyesini sorgulayabilir, ödeme yapabilir ya da rezervasyonunu uzatabilir. İsterse destek talebi açabilir. Anlık bildirim ile hemen takipte kalırsınız .
- ✓ 8 dilde misafir iletişimi
- ✓ 7/24 hızlı akıllı misafir hizmeti
- ✓ Tüm cihazlardan hızlı erişim
- ✓ Tek merkezde uçtan uca operasyon
Otel içinde ara…
HG
17 Temmuz CumaGünaydın, Ahmet Bey;
Haftalık dolulukBu hafta
204Oda hazırKat hizmetleri tamamladı
108Giriş bekliyor14:00 sonrası
Anlık oda durumu32 oda güncel
✓
İşlem tamamlandıTahsilat kaydedildi
WA
✓ HotelSoft ile anında yanıt
Akıllı Müşteri AsistanıÇevrimiçi • 8 dil
●SADEÖğrenmesi kolay arayüz
GÜVENLİRol bazlı kontrollü erişim
BÜTÜNLEŞİKTek operasyon kaynağı
GÜNCELSürekli gelişen altyapı
WhatsApp Akıllı Müşteri Asistanı
Misafiriniz yazar.
HotelSoft ilgilenir.
8 DİL • 7/24 • HIZLI
Akıllı Müşteri Asistanı; rezervasyondan oda servisine, tur satışından arıza bildirimine kadar misafirlerinizin ihtiyaçlarını 8 dilde tek mesajla gerçekleştirir.
Rezervasyon, check-in, check-out, kalan ücret ve otel bilgileri.
Oda servisi, temizlik, rahatsız etmeyin ve ek istekler.
Balon, tur, shuttle ve transfer satışı ile program bilgileri.
Arıza, yardım, görüş, öneri ve şikâyet bildirimleri.
Daha fazlasını keşfedinAsistan başka neler yapabilir?Misafirleriniz birçok işlemi WhatsApp’tan kolayca tamamlayabilir.+
Rezervasyon
Yeni rezervasyon talebi alır; tarih, kişi ve konaklama bilgilerini önce sistemden kontrol eder daha sonra yönetime bildirim gönderir.
Check-in ve check-out
Giriş ve çıkış taleplerini kolaylaştırır; gerekli bilgileri misafire sunar.
Ücret ve otel bilgileri
Kalan ücret, ödeme, oda, kahvaltı, internet ve tesis bilgilerini otomatik yanıtlar.
Balon ve tur
Balon ve tur seçeneklerini tanıtır, satış talebi alır ve program bilgisini otomatik paylaşır.
Shuttle ve transfer
Havalimanı transferi, shuttle ve ulaşım taleplerini inceler daha sonra otel operasyonuna iletir.
Oda servisi
Yiyecek, içecek ve otel içi hizmet siparişlerini misafir odasına yönlendirir.Tahsilat yapar yada oda hesabına aktarır.
Temizlik ve rahatsız etmeyin
Oda temizliği, havlu, çarşaf ve rahatsız etmeyin isteklerini ekibe bildirir.
Arıza ve destek
Klima, internet, sıcak su ve benzeri sorunları destek talebine dönüştürür.
Görüş, öneri ve şikâyet
Misafir geri bildirimlerini doğru ekibe ulaştırır ve hizmet kalitesini destekler.
Ve daha birçok işlem…Misafirlerinize ülke ve dil tercihine göre 8 dilde hızlı, kolay ve kesintisiz hizmet sunar.
KOLAY VE AKILLI YÖNETİM
İşletmeniz nerede olursa olsun, HotelSoft yanınızda.
CEPTABLETPC
Apart → Butik otel → Şehir oteli → Tatil köyü
Operasyonun yeni merkezi
Karmaşayı azaltın.
Ekibinizi aynı veride buluşturun.
HotelSoft, birbirinden kopuk listeleri ve tekrarlanan işleri tek çalışma düzeninde birleştirir. Her ekip güncel durumu görür, yetkisi kadar işlem yapar.
01 / GÜNLÜK OPERASYON
Bugünü tek bakışta yönetin.
Girişler, çıkışlar, oda durumu ve bekleyen işler tek merkezde öncelik kazanır.
- 08:30
Kat planı açıldı18 oda görevlendirildi
- 11:00
Çıkışlar tamamlandı8 oda temizliğe aktarıldı
- 14:00
Giriş yoğunluğu12 rezervasyon bekleniyor
- 18:00
Gün sonu kontrolüRapor hazır olacak
Doğru iş, doğru rolde.
Görev ve erişimleri sorumluluklara göre ayırın; süreçlerin izini kaybetmeyin.
ÖBÖn BüroRezervasyon • KonaklamaAktif
KHKat HizmetleriOda durumu • GörevlerAktif
FNFinansCari • Tahsilat • FaturaAktif
Veriye bakın, yönü görün.
Operasyon ve gelir göstergeleri yorumlanabilir raporlara dönüşür.
%78doluluk
- Dolu odalar 25
- Hazır odalar 5
- Servis dışı 2
Otelcilik için uçtan uca teknoloji
Sadece PMS değil.
Operasyonun tamamı.
HotelSoft; misafir hareketini, mali süreçleri, satış kanallarını ve saha operasyonunu aynı veri üzerinde buluşturan kapsamlı bir otel yönetim platformudur.
01 / ÖNE ÇIKAN ÇÖZÜM
E-Belge süreçlerinde güçlü entegrasyon.
Konaklama ve finans verisini yeniden girmeden belge sürecine taşıyın. Belge oluşturma, iletim ve durum takibini otel operasyonuyla bağlantılı yönetin.
- ✓ Operasyon verisiyle bağlantılı belge akışı
- ✓ Merkezi durum ve süreç takibi
- ✓ Finans ekibi için izlenebilir çalışma düzeni
- ✓ Tekrarlı veri girişini azaltan entegrasyon
E-BELGEKonaklama belgesi
₺ 12.480,00
- 1Veri hazırRezervasyon ve cari bilgileri
- 2Belge oluşturulduKontrollü işlem akışı
- 3Durum izleniyorTek merkezden takip
02 / SATIŞ VE DAĞITIM
Kanalları tek merkezden yönetin.
Satış kanallarındaki fiyat ve müsaitlik akışını merkezi biçimde yönetin; kanallardan gelen rezervasyonları HotelSoft operasyonuna bağlayın.
- ✓ Merkezi fiyat ve müsaitlik yönetimi
- ✓ Kanal rezervasyonlarının operasyonla buluşması
- ✓ Dağıtım sürecinde daha az manuel işlem
- ✓ Satış kanallarına bütüncül görünüm
HotelSoftMerkezi kanal yönetimi- Kanal 01Fiyat • MüsaitlikBAĞLI
- Kanal 02Rezervasyon akışıBAĞLI
- Kanal 03Envanter görünümüBAĞLI
Rakip fiyat analizi
Pazar ve rakip fiyat hareketlerini tarih bazında karşılaştırın; fiyat kararlarını güncel görünümle destekleyin.
Acente raporları
Acente üretimi, rezervasyon ve gelir sonuçlarını tek görünümde karşılaştırın; kanal performansını daha net okuyun.
Shuttle yönetimi
Transfer planlarını konaklama bilgisiyle birlikte takip edin; karşılama ve uğurlama operasyonunu ekipler arasında görünür tutun.
06 / RESTAURANT OPERASYONU
Restaurant satışını otel operasyonuna bağlayın.
Masa ve adisyondan mutfağa, tahsilattan odaya aktarıma kadar restoran akışını tek ekranda yönetin. Satış, stok ve cari hareketler birbiriyle bağlantılı ilerlesin.
- ✓ Masa, adisyon ve sipariş yönetimi
- ✓ Mutfak ve hesap yazdırma akışları
- ✓ Nakit, kart ve odaya aktarım
- ✓ Stok hareketleriyle bağlantılı satış
- ✓ İndirim, ikram ve iptal yetkileri
- ✓ Mali cihaz entegrasyonuna hazır altyapı
Birbiriyle konuşan modüller
Ön bürodan finans ve satışa,
aynı sistem içinde.
Bilgi bir kez oluşur; operasyonun ihtiyaç duyduğu her noktada güncel ve izlenebilir kalır.
Rezervasyon ve ön büro
Rezervasyon, giriş, çıkış ve oda işlemlerini tek ekrandan kolayca yönetin.
Kat hizmetleri
Temizlik görevlerini ve hazır oda durumlarını ekibinizle anlık takip edin.
E-Belge entegrasyonu
Belge oluşturma ve durum takibini otel operasyonuyla birlikte yürütün.
Finans ve tahsilat
Cari, tahsilat ve faturalama işlemlerini tek merkezde görün.
Rakip fiyat analizi
Pazar ve rakip fiyatlarını karşılaştırın, fiyat kararlarınızı kolaylaştırın.
Acente raporları
Rezervasyon, geceleme ve gelir sonuçlarını acente bazında karşılaştırın.
Shuttle operasyonu
Transfer, karşılama ve uğurlama planlarını tek akışta yönetin.
Operasyon raporları
Doluluk, gelir ve günlük operasyonu anlaşılır raporlarla izleyin.
Oda ve durum takibi
Hazır, kirli, dolu ve servis dışı odaları anlık olarak görün.
Misafir süreçleri
Misafirin gelişinden ayrılışına kadar tüm ihtiyaçlarını aynı akışta tutun.
Rol bazlı yetki
Her çalışan yalnızca görevine uygun ekran ve işlemlere erişsin.
Kanal yönetimi
Fiyat, müsaitlik ve kanal rezervasyonlarını merkezden yönetin.
Restaurant POS
Masa, adisyon, mutfak, tahsilat ve odaya aktarımı birlikte yönetin.
HotelSoft gelişim programı
Misafir deneyiminin
bir sonraki adımı.
HotelSoft’un yeni nesil çözümleri sürekli olarak güncellenen yapısıyla devam ediyor.
Kapadokya’ya özelYeni
Balon uçuş tahmini ve resmî durum kartı
Kapadokya sektörlerindeki hava koşullarını, uçuş olasılığını ve resmî uçulur–uçulmaz durumunu otel panelinde takip edin.
Bilgi alın →Misafir deneyimiYeni
Dijital check-in ve mobil belge tarama
Kimlik ve pasaport OCR, otomatik misafir kartı, dijital imza, ön ödeme ve QR ile hızlı giriş.
Bilgi alın →İletişimYENİ
WhatsApp Akıllı Müşteri Asistanı
Rezervasyon, konaklama, oda hizmetleri, tur satışı ve destek taleplerini 8 dilde WhatsApp iletişimiyle kolaylaştırır.
Detayları görün →Ek gelirYeni
Deneyim ve ek hizmet satış merkezi
Balon, tur, transfer, restaurant, oda yükseltme ve geç çıkış satışlarını misafir hesabına bağlayın.
Bilgi alın →SadakatYeni
Birleşik misafir CRM’i
Konaklama geçmişi, tercihler, izinler, segmentler ve kişiselleştirilmiş tekrar rezervasyon akışları.
Bilgi alın →OperasyonYeni
Teknik servis ve arıza yönetimi
Fotoğraflı arıza kaydı, görev atama, SLA, oda satış durumu, parça ve maliyet takibi.
Bilgi alın →GelirYeni
Akıllı gelir yönetimi
Talep, doluluk, rezervasyon hızı ve rakip verisine göre kontrollü fiyat önerileri.
Bilgi alın →İtibarYeni
Yorum ve itibar yönetimi
Misafir yorumları, duygu analizi, yanıt taslakları ve çözüme bağlanan şikâyet takibi.
Bilgi alın →Akıllı odaYeni
Dijital anahtar ve oda erişimi
Mobil anahtar veya PIN, otomatik erişim süresi ve tedarikçi bağımsız kilit entegrasyonu.
Bilgi alın →Ön büroYeni
Vardiya ve kasa devir teslimi
Kasa sayımı, bekleyen işler, olay defteri, yönetici onayı ve personel işlem geçmişi.
Bilgi alın →Grup otelYeni
Çoklu tesis yönetimi
Merkezi kullanıcı, ortak misafir profili ve konsolide operasyon ile finans raporları.
Bilgi alın →Ücretsiz Güncelleme ile sürekli gelişen HotelSoft' ile sizde Güncel Kalın.
Başlangıç süreci
Paketinizi seçin.
Kalanını birlikte ilerletelim.
Fiyat, sözleşme ve ödeme tutarı her zaman onayınızdan önce gösterilir.
Paketimi hesapla →- 01
Oda sayınızı belirtin
İşletmenizin kapasitesine uygun HotelSoft paketi anında görüntülensin.
- 02
Ek çözümlerinizi seçin
Kanal yönetimi, E-Belge ve diğer seçeneklerle paketinizi ihtiyacınıza göre oluşturun.
- 03
İşletme bilgilerini tamamlayın
Otel, firma ve yetkili bilgilerini girip güncel sözleşmeleri okuyun ve imzalayın.
- 04
Havale/EFT bildiriminizi gönderin
Güncel TRY tutarını ödeyin, dekontu yükleyin ve onay sürecini takip edin.
Size özel HotelSoft
Oda oda, çözüm çözüm
kendi paketinizi oluşturun.
Oda sayınızı belirleyin, ihtiyaç duyduğunuz ek çözümleri seçin ve paketinizi anında görün.
01
İşletme kapasitesiSize uygun paketi belirleyelim.
02
Ek çözümlerİhtiyacınız olanları paketinize ekleyin.
0 seçiliPaketiniz hazırlanıyor…PAKETİNİZ
HotelSoft
—EUR/ ay
Vergi bilgisi toplamda ayrıca gösterilir.
HotelSoft paketi—
Ek çözümler—
Toplam—
Paket seçenekleri hazırlanıyor…
NETPC Teknoloji güvencesiyle
Otel teknolojisinde uzun vadeli çözüm ortağınız.
HotelSoft, NETPC Teknoloji’nin işletmelerin dijital dünyada daha güçlü ve verimli çalışmasını sağlayan çözüm yaklaşımıyla geliştirilmektedir. Otel operasyonlarını yalnızca bugünün ihtiyaçlarına göre değil, büyüyen işletmelerin yarınki beklentilerine göre de ele alıyoruz.
Yazılım, e-Dönüşüm ve kurumsal teknoloji alanındaki deneyimimizi; sade kullanım, güvenilir hizmet, şeffaf süreçler ve sürekli gelişim ilkeleriyle birleştiriyoruz. Her otelin ihtiyacını ayrı değerlendiriyor, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir çalışma düzeni kurmayı hedefliyoruz.
GüvenilirlikŞeffaflıkMüşteri odaklılıkSürekli gelişim
NETPC Teknoloji hakkında daha fazla bilgi ↗
İletişim
HotelSoft’u birlikte planlayalım.
Sorularınız, paket seçiminiz veya mevcut otel operasyonunuz için bize doğrudan ulaşın.
Telefon0384 214 10 50Hemen Arayın
WhatsApp0384 214 10 50WhatsApp üzerinden yazın
AdresGüzelyurt Mahallesi Ürgüp Caddesi No:61/AMerkez / NEVŞEHİR
Sık sorulan sorular
HotelSoft hakkında merak ettikleriniz.
Paket kapsamından E-Belge ve kanal yönetimine, ödeme sürecinden desteğe kadar en çok sorulan soruların yanıtları.
Başka bir sorunuz mu var? →HotelSoft nedir?+
HotelSoft; rezervasyon, ön büro, ön muhasebe, E-Belge, kanal yönetimi, raporlama ve misafir operasyonlarını tek merkezde birleştiren bulut tabanlı otel yönetim sistemidir.
HotelSoft hangi işletmeler için uygundur?+
Butik otellerden yüksek oda kapasiteli konaklama işletmelerine kadar farklı büyüklükteki tesisler için oda sayısına göre ölçeklenebilir.
Baz pakette hangi özellikler bulunur?+
Otel Programı, Ön Muhasebe, Mobil Uygulama, Çoklu Kullanıcı, Bulut Yedekleme, Sınırsız Teknik Destek, Kimlik Bildirim Sistemi ve E-Fatura (Ücretsiz Entegrasyon) baz pakette bulunur.
Ek paketleri ayrı ayrı seçebilir miyim?+
Evet. Satışa açık ek paketleri ihtiyacınıza göre ayrı ayrı seçebilir, seçimin güncel toplam fiyata etkisini anında görebilirsiniz.
E-Fatura ve E-Belge entegrasyonu pakete dahil mi?+
E-Fatura entegrasyonu baz pakete ücretsiz dahildir. Konaklama ve finans verisini yeniden girmeden E-Belge süreçlerine taşıyan bağlantılı bir çalışma düzeni sunulur.
Kanal Yönetimi ne sağlar?+
Satış kanallarındaki fiyat, müsaitlik ve rezervasyon akışlarını merkezi biçimde takip ederek manuel işlem yükünü azaltmaya yardımcı olur.
Restaurant POS ile hangi işlemler yönetilir?+
Masa, adisyon ve siparişleri; mutfak çıktıları, nakit veya kart tahsilatı, odaya aktarım, stok hareketleri ve rol bazlı yetkilerle birlikte yönetebilirsiniz.
Fiyat nasıl hesaplanır?+
Baz paket fiyatı oda sayısı ve ödeme dönemine göre belirlenir. Seçilen ek paketler ayrıca hesaplanır; vergi ve toplam tutar onaydan önce gösterilir.
Ödeme ve hesap açılışı nasıl ilerler?+
Paket ve sözleşmeler onaylandıktan sonra güncel havale veya EFT tutarı gösterilir. Dekont kontrol edilip ödeme onaylandığında otel hesabı hazırlanır.
Kurulum ve destek hizmeti veriliyor mu?+
Evet. HotelSoft ekibi hesap hazırlığı, başlangıç adımları ve kullanım sürecinde destek sağlar. Baz pakette limitsiz destek hizmeti yer alır.
HotelSoft verilerimi nasıl korur?+
HTTPS bağlantısı, rol bazlı yetkilendirme, izlenebilir işlem akışları ve bulut yedekleme yaklaşımıyla kontrollü bir çalışma ortamı sağlanır.
Akıllı Müşteri Asistanı neler yapabilir?+
Rezervasyon, check-in ve check-out, kalan ücret bilgisi, oda servisi, temizlik, rahatsız etmeyin, arıza ve destek, görüş ve öneri, balon, tur, shuttle ve transfer işlemlerini 8 dilde sadece mesaj atarak yapmanızı sağlar.
Operasyonunuzu sadeleştirin